Servicios

Servicios

Entendemos la importancia de mantener en buen estado tu mobiliario, por eso contamos con un área técnica de servicio post venta para mantenimiento preventivo y correctivo

Extiende la vida útil de los productos:
venta de partes y repuestos, instalaciones y servicios postventa

01.

Inspección

Generamos soluciones, potenciamos espacios productivos y creamos espacios confortables para los usuarios.

Evaluación del estado y funcionalidad del mobiliario para identificar necesidades y definir la solución adecuada.

Espacios corporativos y educativos:

Puestos de trabajo, sillas, mesas, mesas de reunión, recepción, sofás y poltronas, sillas universitarias.

Auditorios:

Revisión integral de sillas y mobiliario, considerando estructura, mecanismos, diseño y características del producto.

Resultado:

Diagnóstico y recomendación de mantenimiento, reparación, reemplazo o renovación.

02.

Mantenimiento preventivo

Se realizan acciones de mantenimiento preventivo para todo tipo de sillas giratorias e interlocutoras. Limpieza, ajuste y lubricación.

Se realizan actividades de mantenimiento para los puestos de trabajo.

SERVICIOS PREVENTIVOS

Presentamos ideas y sugerencias, según el tipo de mobiliario.

Muma tiene procesos estandarizados, los cuales permiten ofrecer servicios preventivos que garanticen la solución para los problemas de su mobiliario.

Presentamos un plan de actividades en concordancia con la disponibilidad del tiempo de nuestros clientes.

- Lavado - Lubricación - Ajustes - Limpieza - Instalación - Pintura

03.

Mantenimiento correctivo

REPARACIONES O MODIFICACIONES – Intervenciones directas

El mantenimiento correctivo se realiza para mobiliario Muma y de cualquier marca. Se realiza el cambio de pieza afectada o en su defecto del sistema que tenga un mal funcionamiento.

SERVICIOS CORRECTIVOS

- Pintura - Cambio de partes - Retapizado - Soldadura - Modificaciones - Cambio de partes, mecanismos y superficies

04.

Reubicación y adecuación

CAMBIOS EN PRO DE MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE – Bienestar y confort

Desinstalación y Empaque

Desmontaje y empaque especializado del mobiliario para garantizar su correcto traslado.

Transporte

Traslado seguro del mobiliario entre ubicaciones, facilitando procesos de cambio o renovación de oficina.

Instalación y Configuración

Reinstalación del mobiliario de acuerdo con la configuración requerida. Si es necesario, proponemos una distribución optimizada mediante diseño para el nuevo espacio.

Inventario y Trazabilidad

Identificación e inventario de las piezas mediante códigos QR, facilitando su control, organización y posterior armado.